Yeni Makaleler

İşletme ve Yönetimde Postmodernizm-1; Genel Açıklamalar

‘İşletme  ve Yönetimde Postmodernizm’ başlıklı bu  yazı  kanımca, yönetim profesyonellerinden ziyade alanda akademik çalışmalar  yapan meslektaşlarımın daha çok ilgisini çekebilir. Akademik  jargonların  ve soyut felsefi

Yüksek Belirsizlik/Aşırı Rekabet Ortamında D’Aveni; Stratejik Manevralar Modeli

Literatürde sektörel(iş çevresi) rekabet durumu ve koşulları incelenirken genellikle uzun dönemde işletme yaşamının devamı için “sürdürülebilir rekabet üstünlüğü” sağlayabilecek  iş ve faaliyet konularına odaklanmayı öneren lineer(doğrusal) yönlü yöntemler öne çıkmaktadır. 

Ama, bu öne çıkan yöntemlerin yüksek belirsiz çalkantılı ve değişken çevre ortamlarında çok tutarlı sonuçlar veremeyeceği de kabul edilmektedir.  Bu bağlamda değişik düşünce okullarının görüşlerini bütünleştiren  rasyonel yöntemler yanında, kendiliğinden oluşabilecek stratejilere karşı  sezgiler, vizyon, öğrenme, manevralar  ile davranışlar geliştirilebileceği konusunda ileri sürülen görüşler de bulunmaktadır.

D’Aveni’nin aşırı rekabet ortamında stratejik manevralar modeli bu konuda farklı bir yaklaşım öneren önde gelen bir çalışmadır.

Modelde sözü edilen  aşırı rekabet ortamı belirsizlik derecesinin çok yüksek olduğu, olayların son derecede hızlı değiştiği ve rakipler arasında ölümcül bir rekabetin bulunduğu bir ortamdır. Bu bağlamda ortam karmaşık,  çalkantılı, değişken,  öngörü yapılamayan ama yönü belli olan   bir çevre özelliğindedir, ve çevresel unsurların, olguların karmaşıklığı, çok yönlülüğü beklenmedik, sayısız durumlarla karşılaşılma olasılığını yükseltmektedir.

Aşırı rekabet ortamında  rekabet koşulları sürekli değişmektedir. Bunun nedeni, yeni ve bilhassa yıkıcı teknolojik yeniliklerin(disruptive technologies) ortaya çıkması,ve küreselleşme etkisinde pazar yapılarının süratle değişmesidir.  Bu gelişmeleri  rakiplerin, müşterilerin, tüketicilerin, tedarikçilerin ve diğer ilgili paydaşların, eşzamanlı tepkileri nedeni ile  değişen davranış biçimleri takip etmektedir. Böylece hızla değişen çevresel ortamda  yeni orjinal ürünler, yasal veya yasal olmayan taklitçi ürünler, dağıtım kanalları, fiyatlandırmalar, regülasyonlar ortaya çıkmakta ve sektör/pazarın halihazır yapısı ve rekabet koşulları süratle değişmektedir.

Ortam biyolog L.Van Valen’in, 1970 lerdeki eş zamanlı gelişen canlıların kısır döngü içindeki  evrimini açıkladığı teorisini akla getirmektedir. Van Valen bu galibi bulunmayan kısır döngüyü Lewis Caroll’un “Alis harikalar Diyarında” adlı eserinde, Kırmızı Kraliçe ile Alis’in birlikte çok hızlı koşmalarına ragmen oldukları yerden bir adım bile ileriye gidemeyen koşu sahnesine benzeterek “Kırmızı Kraliçe Etkisi” olarak adlandırmıştır.

D’Aveni bu tür hızlı değişen rekabet koşullarının bulunduğu ortamlarda (aşırı rekabet ortamı), yönü belli dahi olsa  rekabet üstünlüğünün sürdürülemeyeceğini, ancak geçici üstünlüklerle kazanılan kısa dönemli  momentumlarla işletmelerin herzaman öncü ve önde olabileceğini ileri sürmektedir.

Bu bağlamda sürdürülebilir rekabet üstünlüğü kavramına, gerçekleşemeyeceğinden ötürü karşı çıkmakta; işletmelerin  konumlarını koruyucu  amaçlı çabalarda bulunmamalarını, aksine öncü,  yaratıcı ve ardışık  stratejik açılımlarla  gerilla taktiklerini andıran bir şekilde adım adım kazanımlar elde ederek  basamakları tırmanmalarını ve böylece “geçici üstünlüklerle” her zaman önde kalabilen bir davranış içinde olmalarını önermektedir.

D’Aveni görüşleri ve önerileri aşağıda kısaca açıklanmaktadır:

  • Küreselleşme ve yıkıcı teknolojik yenilikler, tüketici taleplerini ve  işletmelerin faaliyette bulunduğu sektör/pazar yapı ve rekabet koşullarını hızla değiştirmektedir. Böyle bir çevre  çalkantılı, değişken özellikli  aşırı rekabet ortamını oluşturmaktadır.
  • Aşırı rekabet ortamında rakiplerin eşzamanlı tepkisel davranışları nedeni ile rekabet üstünlüğünün devamlı olarak  sürdürülmesi mümkün değildir. Kazanılan rekabet üstünlükleri, diğer işletmelerin taklitçi ve kopyacı davranışları veya yıkıcı teknolojik yenilik ve buluşları ile  önünde sonunda kaybedilecektir. Bu konuda çaba harcamak hiçbir işe yaramaz.
  • O halde amaç, yaratıcı ve öncü yenilikler ve davranışlarla sektör/pazarda  kısa dönemli “geçici üstünlükler” sağlanması olmalıdır. Bunun için de yapılacak iş  pazarın halihazır yapısı, rekabet durumu, ve durağanlığını bozarak  yeni ve yaratıcı açılımlarla ve  zamanında gerçekleştirilen manevralarla  halihazır ortamı, yapıyı ve koşulları değiştirmek, başka bir deyişle, pazar düzenini bozucu stratejik açılımlar yapmaktır.

D’Aveni’nin yukarıda açıklanan görüşleri, işletmelerin stratejik başarılarının  birbiri ile karşılıklı ilişki ve etkileşim içinde bulunan yedi faktöre bağlı olduğunu ileri süren McKinsey 7-S modelini çağrıştıran bir şekilde sınıflanarak aşağıda  özetlenmektedir. Kilit  sözcüklerin başharflerinden ilham alınarak  “D’Aveni 7-S” olarak adlandırılan ve   geçici üstünlüklerle rekabet üstünlüğü kazanımı  elde edilebileceği  ileri sürülen bu modelin içerdiği unsurlar/aşamalar aşağıdadır:

  • Paydaş tatmini sağlanması(Stakeholder satisfaction) : Sektör(pazarda yer alan tüm paydaşları tatmin edecek, onlara maksimum değer yaratan mal ve hizmetler sunmak; çalışanları yenilikçi açılımlar gerçekleştirebilmeleri için güçlendirmek.
  • Stratejik buluşlar, öngörüler ve kehanetler (Strategic soothsaying) : Paydaşları tatmin edecek, değer yaratan mal ve hizmetler için  yenilikçi, fırsatçı öngörü, kehanet ve eylemlerle pazarı değiştirmeye yönelik  yaratıcı çabalar.
  • Süratli eylemler (Speed) : Hızlı  ve devamlı davranışlar ve öncü manevralarla değişimi gerçekleştirebilecek  yönetim yapısı ve kurumsal yapı kurmak.
  • Sektörde sürpriz yaratma(Surprise) : Başta rakipler olmak üzere tüm paydaşlar için sürpriz etkisi yaratacak, onları şaşırtacak  stratejik açılımlar ve manevralar gerçekleştirmek.
  • Rekabet koşullarını değiştirme(Shifting the  rules) : Sektörde mevcut tüm rekabet yapısı ve koşullarını değiştirecek yeni  dağıtım, fiyatlama,  insan kaynakları, üretim, v.s faaliyetlerini oluşturacak yenilikçi bir düzen oluşturmak.
  • Stratejik niyet konusunda sinyaller verme(Signaling the intent) : Sektörde başta rakipler olmak üzere tüm paydaşların  mevcut görüş ve davranışlarını değiştirmek maksadı ile  sektör oyuncularına   değişimle ilgili sinyaller  vererek onların da aynı yönlü çaba ve çalışmaları kabul etmelerini ve öncü işletmenin niyet ettiği amaçlara yönlenmelerini sağlamak.
  • Sektörde eşzamanlı veya ardışık öncü eylemler (Simultaneous/Sequential thrusts) : Başta rakipler olmak üzere sektörde tüm paydaşları şaşırtıcı ve moral bozucu  öncü eylemler gerçekleştirmek.

Kısaca modernist çalışmalar arasında yer alan D’Aveni’nin stratejik manevralar modeli  yüksek derecede belirsiz değişken ve çalkantılı çevrelerde düzen bozucu ardışık hamlelerle  belirli bir süre rekabet üstünlüğü sağlanabileceğini ileri sürmektedir. Ama bu üstünlüğün  devamlı olarak  sürdürülmesi mümkün değildir. Bu nedenle de stratejistler “sürdürülebilir üstünlükler” peşinde koşmamalıdır. Bunun yerine, D’Aveni 7-S modeli vasıtası Ile faaliyette bulundukları pazarın yapısını bozacak/değiştirecek stratejiler yaratılmalı ve böylece “geçici üstünlüklerle” bir süre Için belirli bir konum (momentum) elde edilmelidir.

Kısa dönemli de olsa, arka arkaya gelen geçici üstünlükler sayesinde işletme uzun dönemde rakiplerine oranla sürekli üstün bir konumda  yol’una edebilecektir.

Model,  doğal olarak, devamlı değişimi temel alan  bir model olup, yaratıcı  manevralarla halihazır pazar yapılarının  bozularak yeni rekabet koşulları oluşturulması için  çaba ve eylemlerin ara verilmeden   sürdürülmesini   gerekli görmektedir.

Bu içeriği paylaşmak istermisiniz?

Facebook
Twitter
LinkedIn

Bu içeriği yorum yazmak istermisiniz?